CURSO: Cómo dar y recibir feedback
¿Te resulta difícil DAR feedback constructivo?
¿Te sientes abrumado por la emoción del momento y “pierdes los papeles”?
¿Eres de las personas que piensan que con una buena comunicación aumenta la productividad?
El feedback es una herramienta poderosa mientras seamos capaces de utilizarla con inteligencia.
¿Sabías que es una habilidad que debe ser entrenada para convertirse en un hábito?
En este curso vas a aprender que una buena comunicación en la retroalimentación es un puente hacia el RENDIMIENTO, la EXCELENCIA y el CAMBIO.
Si sabes DAR un BUEN FEEDBACK sabrás escuchar a las personas de una empresa u organización, comunicarte mejor y con ello, mejorar los procesos internos de tu negocio. Además, es obvio que se creará un ambiente saludable de trabajo
En definitiva, con este curso aprenderás a llegar acuerdos con otras personas poniendo “límites” y sabiendo comunicar lo que quieres y necesitas de la situación o de las personas de manera clara y coherente.
Unos cuantos detalles…
En este curso aprenderás los métodos de feedback más efectivos, cómo encontrar tu propio modelo de liderazgo y cómo adaptar la comunicación con tu equipo de trabajo. No solo eso, sino que también, la retroalimentación con tus compañeros, proveedores y clientes es fundamental para facilitar las relaciones personales, detectar errores y fidelizar con tus clientes.
Gracias a estas herramientas de feedback generarás más confianza y credibilidad en tu entorno laboral.
Una buena comunicación es la clave para que los equipos de trabajo tengan un alto rendimiento. Por lo que las conversaciones e intercambios con ánimo constructivo construyen relaciones humanas sólidas. El éxito de tu negocio está en cómo superar situaciones de conflicto basándose en el diálogo, evaluar resultados y abordar soluciones. Igualmente, con nuestro curso aprenderás a corregir errores y dar una retroalimentación positiva por el trabajo bien hecho, promoviendo un clima laboral ideal en beneficio de tu negocio.
Te cuento la ESTRUCTURA del curso para que puedas seguirlo con facilidad:
En la primera parte del curso, identificarás qué es el feedback, su importancia, los beneficios, las dimensiones y los tipos de feedback que existen. A partir de ejercicios prácticos y con los tips que nuestra experta te propondrá en esta primera parte del curso.
En la segunda parte del curso, llegará tu autoevaluación, será el momento de definirte, definir los pasos y junto a la experta veréis diferentes consejos para suavizar la autoexigencia.
En la tercera parte del curso, será el momento de la retrospectiva. Verás la importancia que cumple el feedback y cómo este agiliza los procesos. Aprenderás que quiere decir, definirás los pasos y descubrirás los impedimentos que existen.
En la cuarta parte del curso, será el momento de saber “cómo recibir un feedback”. Descubrirás los factores que intervienen y podrás conocer diferentes tips que nos ayudan a recibirlo de un mejor modo.
Y por último, la quinta parte del curso, donde descubrirás “cómo dar tú un feedback”. Será el momento de descubrir los pasos a seguir, los obstáculos que nos podemos encontrar y cómo hacer un análisis de todo lo que ese feedback aporta.
¿Quieres empezar a practicar? Clica aquí para saber más.
¿En qué te va a ayudar este curso?
Ganarán claridad en su mensaje comunicativo, aprenderán todo sobre el feedback para la mejora de sus proyectos y de la satisfacción del cliente, honestidad.
Generarán mucha más confianza en sus clientes desde la calma y el optimismo.
Empatía y asertividad.
Aprenderán a llegar a acuerdos poniendo límites.
Con un feedback positivo se consigue reforzar ciertas conductas y actitudes que muestran los colaboradores en el día a día.
El hecho de facilitar feedback a tu equipo, ya sea positivo o en relación a oportunidades de mejora, contribuye a un trato justo, equitativo y objetivo con tus trabajadores.
El reconocimiento de los logros, así como un feedback positivo, responsable y respetuoso se convierte en una potente arma para conseguir un equipo motivado.
¿Para quién es este curso?
Si tienes algún roce comunicativo con los clientes o tu equipo.
Si eres docentes y te encuentras con dificultad en iniciar o mantener conversaciones difíciles y en comprender las necesidades del otro.
Para equipos, microempresas y autónomos que colaboran, o que tienen una baja productividad en la realización del proyecto (cuando se realiza trabajo en balde, no era lo que quería el cliente).
Para ti, si lo que quieres es saber cómo resolver las incidencias con la atención al cliente.
¿Qué vas a aprender en este curso de feedback?
Aprenderás a recibir un feedback.
Aprenderás a dar un feedback.
Aprenderás a ser una personas más asertiva y empática.
Aprenderás una nueva manera de gestionar a tu equipo y/o a saber tratar a diferentes personas con las que colaboras y a veces es difícil la comunicación.
Aprenderás a superar situaciones de conflicto basándote en el diálogo y a sacar el máximo partido de las comunicaciones en el ámbito laboral.
¡Descubre de una vez por todas, cómo dar un feedback empático y que favorezca el aprendizaje de tus alumnos o colaboradores!
Clica aquí para comprar el curso. Tienes un montón de vídeos donde te explico los pasos que tienes que dar. Ah y viene con un cuaderno de trabajo con actividades, tips y ejemplos para que te sea aún más fácil. ¡Espero que te sea de ayuda!
Soy Ana María Oliván, coach educativa, maestra y psicopedagoga. Llevo más de 20 años en este mundo apasionante de la educación. Formada en metodologías ágiles y liderazgo de equipos a distancia.
Mi misión es acompañar a profesores en este cambio educativo para que la transformación se haga con serenidad y consciencia.
¿HABLAMOS?
info@anamariaolivan.com
Tags: coaching educativo, competencias socioemocionales, docentes, escuela, formación, transformación educativa
